TMATalk | TMA Trainer: Không chỉ chia sẻ kiến thức, mà còn là truyền cảm hứng
TMA kết nối
11/01/2025
Từ những ngày đầu…
Đồng hành TMA từ năm 2010, đến nay, dù đã gần 15 năm thấm thoắt thoi đưa nhưng anh Việt vẫn nhớ như in cảm xúc những ngày đầu làm việc. Từ môi trường, đồng nghiệp đến công việc, tất cả đối với anh đều mới mẻ và cần thời gian để thích nghi. Nhưng ngược lại, anh cũng xem đó là điều may mắn khi anh có cơ hội trở thành những thành viên "đời đầu" của dự án Nokia - một trong những dự án thành công và lâu dài của TMA cho đến hiện tại. Trong suốt thời gian đó, anh và team đã không ngừng nỗ lực, cùng nhau "chinh chiến" từng yêu cầu từ phía khách hàng cũng như từ khâu vận hành để từng bước cải tiến đến hoàn thiện dự án. "Khi đi qua ‘những sóng gió’ ấy, anh mới cảm nhận nó không chỉ đơn thuần là mục tiêu hoàn thành dự án mà đằng sau đó còn là nỗ lực của từng thành viên cũng như sự lớn mạnh không ngừng nghỉ của toàn đại gia đình TMA. Chính những trải nghiệm đó đã giúp anh hiểu sâu sắc hơn về công việc của mình đang làm và luôn tự hào là một thành viên TMAer", anh Việt chia sẻ. Và chính nhờ những trải nghiệm này, anh đã bén duyên với danh xưng "thầy giáo" tại TMA.
… đến cơ duyên trở thành "thầy giáo" tại TMA
Khi được gọi bằng một cái tên thân thuộc - "thầy giáo Việt", anh bật cười. Bởi cơ duyên để trở thành Trainer tại TMA đến với anh một cách rất bất ngờ nhưng lại đầy ý nghĩa. Mọi chuyện bắt đầu từ khi bộ phận Đào tạo TMA tìm kiếm những người có kinh nghiệm thực chiến để xây dựng chương trình đào tạo cho các khóa học liên quan đến mô hình Agile, nhằm đáp ứng yêu cầu từ khách hàng. Nhờ những trải nghiệm thực tế mà bản thân tích lũy, anh đã "vô tình" trở thành "người được chọn" và bén duyên với công việc đứng lớp từ lúc đó. Anh Việt chia sẻ: "Nhớ lại lần đầu tiên đảm nhận vai trò này, anh không khỏi hồi hộp và luôn tự hỏi rằng liệu mình có thể truyền đạt tốt những kiến thức và kinh nghiệm mà mình có hay không. Nhưng rồi trải qua từng buổi giảng, từng khóa học, anh đã ngày càng trở nên tự tin hơn. Trong suốt chặng đường đó, anh đã tham gia giảng dạy rất nhiều khóa học. Những khóa như Professional Scrum Developer (PSD), Project Management Professional (PMP), hay Logical and System Thinking là những dấu mốc đặc biệt đối với anh. Mỗi khóa học không chỉ là cơ hội để anh chia sẻ kiến thức mà còn là dịp để học hỏi thêm từ các học viên. Đối với anh, mỗi lớp học là một hành trình nhỏ, nơi mà cả anh và các học viên cùng nhau tiến bộ, phát triển".
Lấy những phản hồi từ học viên làm "kim chỉ nam" để hoàn thiện và đổi mới phương pháp giảng dạy
Ban đầu đến với việc giảng dạy, anh cho rằng chỉ cần có kiến thức chuyên môn là đủ. Nhưng thực tế thì khác, để trở thành một trainer giỏi cần phải chuẩn bị nhiều hơn so với mình nghĩ. Anh không chỉ đào sâu kiến thức chuyên môn về Agile, Scrum, XP mà còn đầu tư thêm các kỹ năng mềm như giao tiếp, lắng nghe và truyền đạt thông tin hiệu quả. Trước mỗi khóa học, anh luôn dành thời gian trau chuốt thiết kế giáo trình cẩn thận, cố gắng đưa vào những ví dụ thực tế từ chính công việc của mình, giúp học viên dễ dàng liên hệ và áp dụng. Những phản hồi từ học viên là "kim chỉ nam" giúp anh liên tục cải thiện cũng như nâng cao kỹ năng truyền đạt của mình, từ đó hoàn thiện và đổi mới phương pháp giảng dạy.
Một trong những niềm vui lớn nhất của anh là chứng kiến sự tiến bộ mỗi ngày của học viên. Có lần, trong một lớp PSD, một bạn học viên ban đầu còn lúng túng với khái niệm Product Owner. Nhưng sau vài buổi học và thực hành, bạn ấy không chỉ nắm vững kiến thức mà còn trở thành người dẫn dắt nhóm trong dự án thực tế. Điều này khiến anh vô cùng tự hào. Bởi công việc đào tạo không chỉ là chia sẻ kiến thức mà còn là truyền cảm hứng. Anh luôn nhắc nhở với học viên rằng những phương pháp, công cụ học được không chỉ dành cho công việc mà còn có thể thay đổi cách tiếp cận vấn đề trong cuộc sống. Một học viên từng chia sẻ với anh rằng: "Nhờ lớp học, em không chỉ áp dụng Scrum trong dự án mà còn quản lý thời gian cá nhân hiệu quả hơn. Giờ em thấy cuộc sống cân bằng hơn!"
Đào tạo học viên cũng là đào tạo bản thân mình
Xuất thân từ anh chàng kỹ thuật, luôn đắm chìm nơi các con số và hệ thống. Nhưng khi chuyển sang vai trò Trainer, anh buộc phải thay đổi. Anh phải học cách biến những ý tưởng phức tạp thành những điều đơn giản và dễ hiểu, giống như việc "dịch" một ngôn ngữ khó thành một câu chuyện ai cũng có thể cảm nhận. Điều này không chỉ giúp anh cải thiện kỹ năng giao tiếp mà còn làm anh tự tin hơn mỗi khi đứng trước đám đông. Anh nhận ra một câu chuyện thực tế hoặc một ví dụ minh họa luôn có sức mạnh hơn hẳn những khái niệm khô khan. Từ đó, mỗi bài giảng của anh trở thành một hành trình, nơi lý thuyết được "kể lại" qua những trải nghiệm sống động. Bên cạnh đó, là một trainer, vai trò của anh không chỉ là việc đứng lớp giảng dạy mà còn là lắng nghe. Khi học viên chia sẻ những khó khăn hay đặt những câu hỏi hóc búa, anh coi đó như những bài học ngược lại dành cho mình. Thay vì chỉ đơn thuần trả lời, anh và các học viên cùng tìm ra giải pháp, giống như những người bạn đồng hành trên con đường học tập.
Việc cân bằng giữa công việc chính và việc giảng dạy chưa bao giờ là dễ dàng. Anh phải phối hợp chặt chẽ với các trainer khác để phân chia nội dung hợp lý, đảm bảo học viên nhận được trải nghiệm học tập phong phú. Và điều anh luôn trân trọng là phía sau mỗi buổi đào tạo thành công, không thể thiếu sự hỗ trợ nhiệt tình từ các đồng nghiệp ở bộ phận Training - những người luôn đảm bảo mọi thứ được chuẩn bị chu đáo.
Dù bận rộn, anh luôn dành thời gian cho gia đình, thể thao và các hoạt động giải trí để giữ tinh thần thoải mái. Đối với anh, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống không chỉ là một mục tiêu, mà là cách để duy trì năng lượng và niềm đam mê trong mọi điều anh làm. Trở thành trainer đã cho anh không chỉ cơ hội giảng dạy mà còn là cơ hội để trưởng thành hơn trong cả công việc lẫn cuộc sống.
Và lời nhắn nhủ đến các bạn trẻ
Nhìn lại hành trình vừa làm "quản lý", vừa làm "thầy" tại TMA, anh Việt nhận thấy tự tin vào bản thân là khởi đầu quan trọng. Anh chia sẻ: "Mỗi người trong chúng ta đều có những điểm mạnh riêng, và điều quan trọng là bạn biết cách khai thác chúng để tỏa sáng. Thành công không phải là đạt đến đích nhanh nhất, mà là đi đúng hướng và không ngừng tiến bước".
Chúc các bạn trên hành trình học hỏi sẽ luôn giữ vững ngọn lửa đam mê và không ngừng chinh phục những đỉnh cao mới trong sự nghiệp.